circus casino nederland

Circus Casino review

In Nederland heeft Circus casino sinds 08-03-2022 ook een vergunning. Je kunt hier naast slots, ook live casino en sportweddenschappen spelen. Circus Casino Nederland accepteert ook spelers jonger dan 24 jaar, maar deze jongvolwassenen zijn uitgesloten van bonussen en het loyaliteitsprogramma.

Meld je aan
rating star Gemiddelde beoordeling: 8.3

Circus Casino review in het kort

Groen vinkjeGeweldig VIP-programma
Groen vinkje Eigen sportsbook
Groen vinkje Innovatief casino
Groen vinkje 3600+ slots
Rood kruisjeWebsite kan erg traag laden

Over Circus Casino Nederland

Op 8 maart 2022 heeft Circus een vergunning verkregen van de Nederlandse Kanssspelautoriteit om online kansspelen aan te bieden in Nederland. Toch kan je al wel even bekend zijn metg Circus in Nederland. Ze hebben namelijk in Nederland ook een aantal fysieke vestigingen in Tiel, Nuland, Zandvoort en Leusden. Circus werd geïntroduceerd in het Belgische Luik. Hier opende zij namelijk hun eerste speelhal. Circus casino groeide al snel en binnen zeven jaar hadden ze nog eens tien nieuwe speelhallen geopend. Bij speelhallen bleef het echter niet en in 2003 kochten zij het grote casino in Spa. Toen in 2011 online gokken legaal werd in België kon Circus meteen aan de slag. Je moet namelijk een fysiek casino hebben als je in België ook online aan de slag wilt gaan. Zo was Circus.be het eerste online casino van België.

Circus casino heeft een zeer goed loyaliteitsprogramma 

Het bedrijf achter Circus is Produweb Gaming, ook wel bekend als Gaming1. Omdat zij er zo vroeg bij waren in België met het maken van een online casino, was Circus zo succesvol dat ze nog zes andere online casino’s hebben in België. Naast casino’s maakt Gaming1 zelf ook spellen. Dus je kan op de website van Circus dan ook veel spellen verwachten van deze spelmaker.

Ze hebben ook een online whitelabel platform voor casino’s die gokken online wilden gaan aanbieden, maar hier de kwalificaties niet voor hadden. Onder de namen Produweb Gaming en later Gaming1 maakten ze een speciaal platform om online te gokken. Dit idee is zeer succesvol gebleken en is in verschillende landen populair geworden. Zo kan je dit platform in Roemenië, Spanje, Portugal en zelfs in Colombia vinden.

Lange tijd had Circus moeite met het bouwen van een goede reputatie. Ze hadden veel problemen met bijvoorbeeld een klantenservice die niet goed werkte en problemen met uitbetalingen. Deze problemen heeft ze dan ook veel imagoschade opgeleverd. Sindsdien hebben ze het echter goed weten om te draaien. Deze ervaring nemen ze dan ook mee naar de Nederlandse markt.

Handige info over Circus Casino

Nederlanse licentieGroene checkJa
AanmeldprocedureiDin én iDeal verificatie
Minimale storting€10
Stortingslimiet per dag€5.000
Maximale uitbetaling€25.000
Storten tijdens het spelenGroene checkJa
Zoeken tijdens het spelenRode checkNee
Maximale speelduur per dag 6 uur
Gratis spelenRode checkNee
Live support24/7
ProductenSportwedden, Live casino , Slots
Aantal spellen4000
MobileAppRode checkNee
online casino website illustratie
rating star 7.5

Website Circus casino (NL)

De Website van Circus casino verwelkomt je meteen met een goed gemaakte homepagina. Je wordt niet meteen platgegooid met bonussen en je hoeft ook niet onmiddellijk in te loggen om de website te bekijken. Circus heeft ervoor gekozen om een rustige website te maken die er erg strak uitziet. Door de website niet te veel felle kleuren te geven en juist gebruik te maken van wit met een beetje rood blijft de website erg overzichtelijk en fijn om naar te kijken.

Je kan op de homepagina meteen kiezen waar je naartoe wil. Zo kan je gemakkelijk inloggen of kan je eerst nog even scrollen door het casino. Op deze manier kan je het volledige aanbod bekijken van Circus. Als kers op de taart is de website ook nog eens in Full HD. Dit betekent dat alle afbeeldingen en animaties super scherp zijn. Wat echter opvalt is dat de website niet altijd even snel laad. Laadicoontjes blijven soms seconden lang in beeld staan en het laden zelf loopt niet altijd even soepel. In het verleden had Circus ook nog last van een verspringende website, dit hebben we nu echter niet meer ervaren. Het lijk dus allemaal soepel te lopen, al mag het af en toe dus wel wat sneller laden. 

Registreren bij Circus

Het aanmaken van een account is op de website van Circus appeltje eitje. Je kan je account binnen een paar minuten aanmaken. Ten eerste vul je alle gegevens in zoals je naam, e-mail, adres, BSN en bankrekeningnummer. Vervolgens moet je een aantal gegevens verifiëren. Ten eerste ontvang je een e-mail om te controleren of je het juiste e-mailadres hebt opgegeven. Vervolgens wordt je identiteit gecontroleerd. Dit kan je doen door je identiteitsbewijs te scannen met je webcam/camera of door er een foto van te uploaden. Binnen een paar seconden is je identiteitsbewijs gecontroleerd. 

Vervolgens kun je je bankrekening verifiëren door in te loggen bij je bank. Al met al kost dit ongeveer 5 tot maximaal 10 minuten van je tijd. Het aanmaken van een account had sneller gekund omdat je wel eerst zelf al je gegevens moet invullen, maar het werkt wel goed. 

Je kunt eenvoudig zoeken naar je favoriete spel, dankzij de zoekfunctie. Ook kun je filteren op een van de 114 spelaanbieders, met maar liefst 3600+ slotspellen. Zoeken op category kan bijvoorbeeld ook, zoals jackpot. Wel zouden we met zo een groot aanbod toch een iets uitgebreidere filter-/zoekfunctie willen zien. 

Mocht je tijdens het spelen te weinig saldo hebben dan moet je via je account meer geld storten. Dit kan je doen zonder het spel te verlaten. Zo kan je rustig blijven spelen zonder het spel helemaal af te sluiten. Als je tijdens het spelen een ander spel wilt gaan zoeken dan zal je wel het spel moeten verlaten.

Mobiel gebruik

De website werkt net zo goed op je mobiele telefoon als op je laptop/computer. Je merkt meteen dat Circus casino tijd heeft gestopt in het optimaliseren van haar website voor mobiele gebruikers. Zelfs op het kleine scherm blijft de website overzichtelijk en kan je alles duidelijk zien. De laadtijden zijn ongeveer hetzelfde en lijken in bepaalde gevallen zelfs sneller te zijn. Dit kan alleen wel sterk verschillen per telefoon die je hebt. Op oudere telefoons werkt de website beduidend trager dan op nieuwere modellen. 

Het spelen van spellen werkt ook goed. Ze hebben de spellen handig ingedeeld op een manier dat je zowel de knoppen kan zien als het spel. Natuurlijk is het allemaal een stuk kleiner op je mobiele telefoon en zal het even wennen zijn, maar dat doet niet af aan de kwaliteit van de spellen. Ze laden lekker snel en haperen zelden.

Geld storten is ook zo gedaan. Via je telefoon kan je ook gebruikmaken van iDeal bijvoorbeeld om makkelijk geld te storten.

Sportsbook app

Circus heeft geen casino app, maar wel een sportsbook app. In België dan tenminste, het is nog wachten wanneer de Circus app ook in Nederland beschikbaar is. De app functioneert in ieder geval in België erg goed. Hopelijk kunnen we in Nederland binnenkort hier ook gebruik van maken. Concrete aankondigingen zijn er alleen nog niet geweest.  

rating star 9

Spellen Circus Casino

Het spelaanbod van Circus is zeer groot (4000+), met maar liefst meer dan 3600 slotspellen. We hadden het ook al even benoemd, maar deze spellen zijn afkomstig van een zeer breed aanbod aan spelontwikkelaars. Je kunt namelijk maar liefst van 114 ontwikkerlaars de spellen vinden op Circus. Dit loopt uit een van de grootste tot de kleinste ontwikkelaars. Bovendien brengen ze unieke spellen mee, die door henzelf zijn geproduceerd onder de naam Gaming1, hier vallen ook de in België zeer populaire dice slots onder. Circus was ook het eerste casino dat eindelijk Amatic en Wazdan spellen in Nederland aanbood. Ondertussen zijn dat wel wat meer aanbieders geworden. Toch heeft Circus hun achtergrond als pionieren hiermee niet achter hen gelaten. 

Je gaat hier ongetwijfeld je meest favoriete ontwikkelaars vinden zoals: Pragmatic Play, Yggdrasil, Play'n Go, NetEnt, Big Time Gaming, ELK, Evolution, Greentube, NoLimit City en Oryx Gaming. Samen met hun eigen aanbod van Gaming1 spellen en het aanbod van kleinere spelontwikkelaars, biedt Circus zelfs voor de doorgewinterde speler genoeg nieuwe opties om te ontdekken. 

In België zijn Dice Slots heel populair, dit zijn als het ware fruitautomaten maar dan met dobbelstenen. Deze Dice Slots maakt Circus zelf onder de naam Gaming1. Deze spellen biedt Gaming1 nog niet aan in Nederland bij Circus. Verder kan je in het casino alle soorten slots spelen en kan je een verscheidenheid tafelspellen spelen tegen de computer. 

Zo kan je uit een ruime hoeveelheid slots kiezen, waaronder ook jackpot slots zoals Mega Moolah. Verder zijn er wel een hoop slots met megaywas. Bonus Buys kunnen niet meer aangeboden worden sinds deze verboden zijn in Nederland. 

Als laatste kan je natuurlijk ook genieten van de klassiekers. Als je meer geniet van tafelspellen dan kan je uit twaalf verschillende spellen kiezen, waaronder blackjack, baccarat en roulette natuurlijk.

Sportwedden

Circus maakt gebruik van haar eigen Gaming1 sportsbetting platform. Er zijn daardoor andere odds en sporten waar je op kunt inzetten dan bij andere bookmakers. Oa wielrennen, waterpolo en skiën zijn sporten die je niet overal vindt. In totaal kun je uit 24 sporten kiezen om op te wedden. 

  • Voetbal
  • Tennis
  • Wielrennen
  • Basketbal
  • IJshockey
  • Alpine Skiën
  • American Football
  • Australian Football
  • Badminton
  • Boksen
  • Cricket
  • Cross-Country
  • Darten
  • Formula 1
  • Golf
  • Handbal
  • Honkbal
  • MMA
  • Motorcycle Racing (Motorsport)
  • Rugby
  • Snooker
  • Stock Car Racing
  • Tafeltennis
  • Volleybal

Dit is een prima aanbod aan sporten waarop gewed kan worden, maar zeker niet het grootste dat beschikbaar is in Nederlandse casino's. Circus casino Nederland heeft ons verteld dat men hard werkt om het aanbod snel uit te breiden. 

Op de website kan je handige statistieken vinden bij elke sport die jou helpen om de beste keuzes te maken. Natuurlijk kan je bij Circus ook live wedden op verschillende sporten. Maar waar Circus zich echt onderscheidt van andere casino’s zijn hun speciale acties, ook wel BetXtra genoemd. Dit zijn verschillende acties die ze hebben voor specifieke wedstrijden. Op dit moment lopen er acties waarbij je tot 30% boost kunt ontvangen tot een maximale inzet van €500. De maximale winst die je hieruit kunt halen loopt op tot €100.000. Wel moet je hiervoor op minimaal 8 elementen inzetten. Het geluk moet dus ook een beetje aan je kant staan. Er zijn vaak meerdere acties tegelijk bezig voor verschillende sporten. Ook kan je bij Circus gebruikmaken van de populaire cash out functie.

Live casino

Bij Circus kan je ook terecht als je graag live speelt. Circus heeft zelf drie exclusieve spellen die je alleen kan spelen bij Circus. Deze spellen zijn blackjack, blackjack gold en roulette van Circus zelf. Verder kan je bij Circus uit een ruime hoeveelheid bekende spellen kiezen zoals monopoly live, lightning blackjack en lightning roulette. In totaal hebben ze 75+ spellen momenteel in het live casino. Deze zijn afkomstig van onder andere StakeLogic, Evolution en Pragmatic games. Met de kwaliteit van deze spellen zit het dan ook wel goed. 

Software bij Circus Casino

yggdrasil spellenredrake gamingQuickspin gokkastenpeter&sons logooryx gamingindigo magic casino spellengaming corps spellen plinkostakelogic casinosCasino spellenmaker Booming GamesGamomatall 4 onehacksaw gamingSpinomenalswintt casino games logoskywind group spellenRed Tiger Gamingpushgaming logoCasino spellen maker Nolimit CityNetent spellenGaming 1 gamesEvolution GamingWazdan slotsThunderkick gokkastenSynot casino Relax Gaming gokkastenPlayson gokkasteninspired entertainment logoGreentube spellenCasino spelprovider Pragmatic PlayELK Studios online gokkastenblueprint gamingBig Time Gamingmicrogaming spellenAmusnet Interactive - EGTplay n go casino software
casino bonus illustratie
rating star 8.5

Circus casino Bonus

Bij Circus Casino Nederland kan je momenteel kiezen uit vrijf verschillende welkomstbonussen. Deze bestaan uit: 

  • 100 free spins
  • Super odd (sportwedden)
  • €250 freebets (sportwedden)
  • €250 casinobonus
  • Eredivisie welkomstcadeau 5 x €10 free bet

Om gebruik te maken van de bonus moet je minimaal 24 jaar oud zijn. Hieronder lichten we toe wat de andere voorwaarden zijn per bonus.

Free spins Bonus

Circus heeft momenteel een casino welkomstbonus van 100 gratis spins t.w.v. 20 cent per stuk op geselecteerde online gokkasten. Je kunt kiezen uit de populaire slots Starburst, Fruit Shop, (NetEnt), Gonzo’s Quest Megaways, Dynamite riches (Red Tiger), Big Bass Bonanza (Reel Kingdom), Gates of Olympus, Wolf Gold, Sugar Rush, Gates of Circus, Oranje Joker, Big Bass Splash, Dog House, Sweet Bonanza (Pragmatic Play)  en Fakir (Gaming1). 

De 100 free spins van Circus Casino zijn in te zetten op één van deze spellen. Je mag de gratis draaibeurten dus niet voor alle drie de slots gebruiken. Om voor de welkomstbonus in aanmerking te komen, dien je minimaal €20 op je account te storten. De free spins zijn 48 uur geldig nadat ze zijn bijgeschreven.

Casinobonus tot €250

Naast de 100 free spins biedt Circus Casino ook een mooie 100% stortingsbonus tot maximaal 250 euro. Deze bonus komt met een minimale storting van €10 en een rondspeelvereiste van 25x bij online gokkasten. In het verleden had Circus Casino dezelfde welkomstbonus, maar dan met iets strengere rondspeelvoorwaarden (wager van x30).

Sports bonus

Circus heeft ook nog een welkomstbonus die speciaal voor de sportliefhebbers is. Je kan namelijk free bets ontvangen bij je eerste storting. Ook bij deze bonus geldt dat je de 100% bonus ontvangt bij je eerste storting tot €250. 

Je ontvangt een free bet voor elke €10 die je besteedt. Stort je bijvoorbeeld €20 dan ontvang je twee free bets. Je ontvangt je free bets nadat je minimaal €20 hebt ingezet. Hier geldt dat je minimaal €20 moet storten bij je eerste storting.

Als je eenmaal je free bet hebt ontvangen moet je deze binnen zeven dagen gebruiken. Als je een free bet gebruikt kan je niet gebruikmaken van de cash out functie.

Je kan er ook voor kiezen om te gaan voor een superodd van €10. Dit is een odd die je kan plaatsen bij speciale wedstrijden. Om hier gebruik van te maken stort je minimaal €10 bij je eerste storting. Deze superodd kan je gebruiken wanneer je maar wilt want er zit geen vervaldatum aan verbonden. Je kan bij een superodd maximaal €5 inzetten. Op de website kan je precies vinden welke wedstrijden in aanmerking komen voor het gebruik van een superodd.

Als aanvuller heeft Circus nu ook een Eredivisie Welkomstbonus. Met deze welkomstbonus ontvang je 5x €10 aan free bets. Wanneer je minimaal €10 stort, ontvang je 5 free bets met allemaal een waarde van €10. Deze kun je inzetten op verschillende sporten. Daarnaast dien je ook je eerste storting minstens €10 aan echt geld in te zetten op een odd van 1.6 of hoger. Je hebt 7 dagen om deze bonus in te zetten.  

Loyaliteitsprogramma De Circus Club

Wat we bij veel casino's al zagen vóór regulering is bij Circus Casino Nederland ook te vinden; een VIP club. Je kunt in de Circus Club coins en punten sparen door gewoonweg te spelen. Als je gaat spelen bij Circus Casino dan kan je punten verdienen voor de Circus Club. Je verdient deze punten simpelweg door te spelen bij een spel naar keuze en het maakt niet uit voor welk spel je kiest. Je kan deze punten vervolgens inruilen voor free bets of bonussen.

Door meer te spelen kan je een hogere status behalen. Hoe meer punten jij in totaal hebt verdiend hoe hoger je status. Elke keer dat je status omhoog gaat krijg je ook meer beloningen. Tevens ontvang je elke keer als je en status omhoog gaat een sleutel om te draaien aan een prijzenwiel. Hier geldt ook weer dat een hogere status je betere prijzen oplevert.

Daarnaast ontvangt iedere speler bij Circus elke maand een cadeautje. Dit cadeau kan je bijvoorbeeld free bets opleveren. Spelers met een hogere status krijgen betere cadeaus.

je begint bij Blue en uiteindelijk kan je vanaf 1 miljoen punten de Diamond**** status halen. Vanaf de Gold status kan je jouw status resetten zodat je weer van vooraf aan kunt beginnen en de 'makkelijk' te behalen niveaus kunt bereiken. De niveaus zijn als volgt:

  • Blue: 0 tot 499 punten
  • Koper: 500 tot 999 punten
  • Bronze: 1.000 tot 1.999 punten
  • Silver: 2.000 tot 3.999 punten
  • Gold: 4.000 tot 9.999 punten
  • Vanaf dit niveau kan je jouw status resetten
  • Diamond: 50.000 tot 99.999 punten
  • Diamond*: 100.000 tot 199.999 punten
  • Diamond**: 200.000 tot 499.999 punten
  • Diamond***: 500.000 tot 999.999 punten
  • Diamond****: vanaf 1.000.000 punten

Hoe behaal je punten?

Bij het spelen van casino spellen krijg je 1 punt en 1 coin per €10 die je inzet op gokkasten en dice spellen, of €30 op blackjack en roulette. Het verzamelen van punten met sportsbook is iets ingewikkelder want dat is afhankelijk van het soort weddenschap en de notering van die weddenschappen. We raden je aan om dit op de Circus website even op te zoeken. Wel geven we alvast aan, dat je alleen punten verzameld bij noteringen van 1,40 of hoger.

De punten zijn ook te behalen als je in de fysieke vestiging van Circus casino speelt in Namur, of in een van de vele speelhallen in België. In vestigingen moet je wel 2x zoveel inzetten voor hetzelfde aantal coins en munten.

Een beetje tricky is wel dat de punten elke week met 0,7% afnemen, als je niet speelt. Niet een erg hoog percentage, maar het kan dus wel zijn dat je opeens een lager saldo hebt dan een week geleden.

Prijizenrad en giftbox

Hoe hoger jouw status is, hoe exclusiever de cadeaus die je kunt vinden in de gift boxes en aan het prijzenrad. Elke keer dat je een niveau omhoog gaat zul je een kado'tje ontvangen.

Gift cards

Met de coins kan je dus giftcards kopen, dit is de snelste manier om jouw coins om te zetten (artikelen hebben tot 6 weken levertijd). De giftcard kan je vervolgens omzetten in webshops zoals Zalando, Amazon, Spotify of je kunt er een Neosurf kaart mee kopen om in te zetten in Circus casino.

Meer over de Circus welkomstbonus en huidige promoties vind je op de Circus bonuspagina.

Circus Casino bonussen van dit moment

superodds welkom bonus
wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Odds++
Welkom
Super Odds 100x
Permanente bonus

Zet €1 op Nederland en win €100 als je de weddenschap wint. Op geselecteerde wedstrijden bij het EK 2024 kan je als nieuwe speler van Circus sportsbook superodds van 50x of 100x krijgen. Minimale storting voor de super odds bonus is €10. Je kan maar één keer van de Superodds profiteren. 24+ Voorwaarden gelden.

Deelname 24+. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
free spins bij circus
wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Welkom
Free Spins
Welkom: 100 Free Spins
Permanente bonus

Maak een eerste storting van 20 euro of meer en krijg 100 free spins (20 ct per spin). Winsten worden uitbetaald in cash. Je kan kiezen uit oa Starburst, Big Bass Bonanza of Wolf Gold. Deelname 24+

Deelname 24+. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
opti odds circus
wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Odds++
Opti Odds
Permanente bonus

Bij Circus Casino kan je met Opti Odds door combinaties van weddenschappen te plaatsen, de odds enorm laten toenemen. Selecteer meerdere bets op jouw betticket zodat de totale odds exploderen! Deelname 24+

Deelname 24+. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
circus casino welkomstbonus
wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Top Bonus!
Welkom
tot €250 bonus
Permanente bonus

Circus heeft een mooi welkomstcadeau voor je! Doe een eerste storting en profiteer van de 100% casino welkomstbonus tot wel € 250 op casinospellen. Het bonusgeld moet 25 keer worden rondgespeeld. Deelname 24+

Deelname 24+. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
circus free bet welkomstbonus
wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Freebets
Welkom
tot €250 aan Freebets
Permanente bonus

Ontvang meerdere freebets van €10, afhankelijk van jouw eerste storting. Voor elke €10 die je stort (vanaf €20), krijg je ook een freebet van €10. Je ontgrendeld de freebets door echt geld in te zetten. 24+ voorwaarden gelden.

Deelname 24+. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
Match of the Week
wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Freebets
Match of the Week
Permanente bonus

Bet op de Match of the Week bij Circus Casino en pak een gratis weddenschap van € 10! Bekijk de voorwaarden in het casino. Deelname 24+

Deelname 24+. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
rating star 8.5

Storten en Uitbetalen bij Circus Casino NL

Bij Circus Casino Nederland kan je geld storten via iDeal, Paypal en HiPay. Via zowel hipay als Paypal kan je vervolgens ook met creditkaarten visa en mastercard betalen. Bovendien kan je met andere bankrekeningen die op jouw naam staan betalen. Als je een storting wilt doen dan moet deze minimaal €10 zijn. Je kan maximaal €25.000 storten. Dezelfde limieten gelden wanneer je geld wilt opnemen.

Als je geld wilt opnemen kan dit via je bankrekening, of HiPay. HiPay is een manier om enigszins anoniem te spelen in het casino. Waar het geld heen gaat, of vandaan komt, staat niet op je afschrift, omdat het geld eerst naar Hipay gaat. Als je geld opneemt moet dit gaan via een betaalmethode waarmee je ook al eens geld hebt gestort bij Circus. Je geld wordt binnen 24 uur op je rekening gestort.

Je saldo kan je overal in het casino van Circus casino gebruiken, ook voor sportsbetting.

Betaalmethoden bij Circus Casino

paypal betaalmethode casino
Betaalplatform HiPay voor online casino
ideal casinos betaalmogelijkheid
bankoverschrijving IBAN
visa creditcard voor casino
Mastercard betaalmogelijkheid
support klantenservice illustratie
rating star 8

Support

Er zijn een aantal manieren waarop je de klantenservice van Circus kan bereiken.

Telefoon
Je kan Circus bellen op +31 800-2472876. Binnen een paar minuten spreek je dan met een medewerker.

E-mail
Je kan een e-mail sturen naar support@circus.nl. Meestal krijg je binnen een uur antwoord.

Contactformulier
Op de website kan je een contactformulier invullen. Je krijgt dan antwoord via de mail. Binnen 15 minuten ontvang je een e-mail van de klantenservice.

Live chat
Als laatste kan je gebruikmaken van de live chat op de website. Hier reageren ze binnen een paar minuten. Tevens kan je zien hoeveel wachtenden er voor je zijn. Livechat is niet 24/7, maar vanaf 8u-23u59.

De klantenservice is Engels- en Nederlandstalig.

phone
Telefoon

Telefonisch is Circus Casino 24/7 bereikbaar via +31 800-2472876

Ze reageren dan binnen een paar minuten.

e-mail
E-mail

Je kan een mail sturen naar support@circus.nl. Je krijgt dan zo snel mogelijk een reactie.

Reactietijd: meestal binnen 1 uur.

contact
FAQ

Hommerson heeft een FAQ met algemene vragen.

Kijk eerst bij de FAQ voordat je contact opneemt.

chat
Live chat

De live-chat is de snelste optie. Je krijgt vrijwel onmiddellijk een medewerker te spreken. 

Live chat is 24/7 beschikbaar in het Nederlands.

rating star 9.1

Veiligheid, voorwaarden en privacy

Circus Casino Nederland heeft een vergunning verkregen van de Nederlandse Kansspelautoriteit op 8 maart 2022 onder licentienummer 1830/01.259.448. Ze zijn gevestigd in Tilburg op de Ringbaan-West 242 onder de naam Betca B.V.

Gaming1, het bedrijf achter Circus, heeft vergunningen in maar liefst tien verschillende landen. Deze landen zijn: België, Frankrijk, Zwitserland, Spanje, Portugal, Servië, Colombia, Peru, Amerika en natuurlijk Nederland.

Als je gaat spelen bij Circus dan moet je een aantal gegevens invullen. Een aantal van deze gegevens worden opgeslagen, namelijk:

  • Gegevens zoals je naam, geboortedatum etc.
  • geslacht
  • Burgerservicenummer
  • Contactgegevens
  • Adresgegevens
  • Bankrekeningnummer

Op je geslacht na moeten ze al deze gegevens volgens de wet bewaren. Daarnaast zijn deze gegevens belangrijk om vast te stellen van wie het account is en hoe oud de speler is. Deze gegevens worden na een paar jaar verwijderd. De kopie van je identiteitsbewijs wordt onmiddellijk na de registratie weer verwijderd.

Verder zijn er nog een aantal belangrijke voorwaarden waar je als speler aan gebonden bent. Dit zijn als het ware de spelregels van het casino. Hier staan onder andere regels in over speelgedrag. Zo moet je minimaal 18 jaar oud zijn bijvoorbeeld. Verder staat er ook in dat je bepaalde limieten moet instellen en dat deze niet mogen worden overschreden. De algemene voorwaarden bevatten geen gekke zaken waar je als speler extra op hoeft te letten. Het is allemaal vrij standaard. 

Verantwoord spelen

Een belangrijk onderdeel is ‘verantwoord spelen’. Het casino houdt in de gaten dat spelers niet te veel spelen of verslaafd raken. Mocht een casino toch denken dat een speler verslaafd is geraakt dan zal er ingegrepen worden. Zo kan er bijvoorbeeld een gesprek worden gevoerd met de speler.

Hiervoor heeft Circus een Verantwoord Spelen pagina ingericht waar jij als speler verschillende informatie kunt vinden over (preventieve) maatregelen om een gokverslaving te voorkomen, te herkennen en tegen te gaan. 

Circus beschrijft bijvoorbeeld hoe je risicovol spelgedrag kunt herkennen, zoals de drang voelen om te spelen. Ze geven hierbij ook tips om het spelen plezierig te houden. Er worden ook verschillende hulpmiddelen geboden, zoals het instellen van verschillende limieten of het doen van de zelftest van Centrum voor Verantwoord Gokken. 

Er zijn verschillende hulporganisaties waar Circus naar verwijst, zoals Centrum voor Verantwoord Gokken, Loket Kansspel en Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers. Dit zijn allemaal organisaties die gespecialiseerd zijn in het herkennen van en hulp bieden bij een (beginnende) gokverslaving. Daarbij staan ook altijd de contactgegevens van de support van Circus erbij. Hiermee kun je ook contact opnemen, wanneer je het nodig hebt. 

Als de speler echt verslaafd blijkt te zijn dan zal hij/zij worden ingeschreven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Als je als speler in dit register staat ingeschreven dan kan je nergens in Nederland nog gokken.

Een bijkomend onderdeel van het voorkomen van gokverslaving zijn de limieten die sinds 1 oktober 2024 gelden in Nederland. Dit houdt in dat jij als speler een stortingslimiet van €350 per maand en een recreatief budget van €700. beide kun je verhogen, maar hiervoor moet je wel contact opnemen met Circus. 

De stortingslimiet kun je laten verhogen bij het registreren, echter gaat dit bij Circus niet gelijk. In eerste instantie blijft deze staan op €350, ook als je een hoger bedrag hebt ingevuld. De klantenservice gaat dan beoordelen of de limiet verhoogd wordt. Het proces kan echter even duren, als je wil dat dit sneller gaat, dien je contact op te nemen met Circus. Na het beantwoorden van een paar vragen wordt dan je limiet verhoogd. 

Het recreatieve limiet is wat ingewikkelder aangezien je hiervoor een verklaring van inkomen moet laten zien. Dit houdt in dat je bijvoorbeeld een loonstrook naar Circus opstuurt en dat zij deze dan gaan beoordelen. Het is natuurlijk maar net of je daar zin in hebt. Dit geldt tegenwoordig echter wel voor elk casino. Na beoordeling zal Circus jou laten weten of je limiet verhoogd wordt of niet.

rating star 7.8

Klachten Circus Casino

Circus.nl krijgt op Trustpilot een gemiddelde van een 2.1. Dit is een vrij standaard score voor online casino's in Nederland. In veel gevallen zijn de standaard klachten ook hier van toepassing, zoals een lage RTP en mensen die al hun geld verliezen. Zo af en toe lees je een review die het heeft over zeer lange uitbetalingstermijnen. Dit hebben wij zelf gelukkig nog niet ervaren. Het kan echter zijn dat deze personen een extra controle gehad hebben en het hierdoor langer duurde. Dit wordt uit de reviews alleen niet duidelijk. 

Wat verder opvalt is dat de klantenservice van Circus op veel reviews reageert. Het spreekt in hun voordeel dat het niet de standaard antwoorden zijn, maar dat ze daadwerkelijk naar oplossingen lijken te kijken. Dit zal natuurlijk niet voor iedere speler kunnen, aangezien verliezen nu eenmaal verliezen is. Het draait bij gokken nu eenmaal ook om een hoop geluk. 

Jorg Benson
Review door Jorg Benson

Specialist op het gebied van Nederlands kansspelnieuws: achterliggende informatie en tips. Alles om de spelers up to date te houden!

ReleasedatumLaatste update:
Datum toegevoegdReview toegevoegd:
vragen over casino illustratie

Vragen over Circus Casino

Een aantal veelgestelde vragen over het legale Circus casino. Meer informatie vind je in de review van Circus casino Nederland.

Is Circus Casino betrouwbaar?

Plus icoon

Is Circus Casino legaal?

Plus icoon

Wie is de eigenaar van Circus Casino?

Plus icoon

Welke spellen heeft Circus Casino?

Plus icoon

Welke betaalmethoden heeft Circus Casino?

Plus icoon

Hoe lang duren uitbetalingen bij Circus Casino?

Plus icoon
Badge geel

Wat vinden onze bezoekers van Circus Casino?

Er is nog geen opmerking geplaatst.

Wat vind jij van dit casino? Laat een bericht achter.
back to top of page