Hartelijk welkom!

Informatie

Wat is jouw leeftijd?

Wij zijn wettelijk verplicht dit te vragen. Je antwoordt anoniem.
Bedankt voor jouw eerlijkheid!

Je verklaart dat je naar waarheid hebt geantwoord en dat je begrijpt dat deze website alleen bedoeld is voor personen van 24 jaar en ouder die zich bewust zijn van de risico's van kansspelen en op dit moment niet zijn uitgesloten van het spelen van kansspelen.

Door antwoord te geven, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Lees er meer over in onze privacyverklaring.

wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Meer

12 mei 2021 - ECLI:NL:RBNHO:2021:4940

Een speler van het Holland Casino spande een rechtszaak aan om het niet nakomen van de zorgplicht. Kan het casino aansprakelijk worden gehouden?

De zaak

  1. De partijen in deze zaak zijn: Geanonimiseerde partij (eiser) en Holland Casino N.V.
  2. De eis in deze zaak: Eiser vordert dat de kantonrechter voor recht verklaart dat Holland Casino jegens eiser onrechtmatig heeft gehandeld en tekort is geschoten in haar zorgplicht. Daarnaast vordert eiser veroordeling van Holland Casino tot betaling van € 20.000 te vermeerderen met de wettelijke rente, veroordeling tot betaling van de proceskosten en de wettelijke rente daarover.
  3. De uitspraak in deze zaak: Deze uitspraak is gewezen door Rechtbank Noord-Holland. De rechtbank heeft geoordeeld dat eiser onvoldoende aannemelijk heeft gemaakt dat Holland Casino haar zorgplicht heeft geschonden. Er was geen reden dat Holland Casino moest vermoeden dat eiser aan een kansspelverslaving leed. Voorts stelt de rechtbank dat Holland Casino een ruime mate van oordeelsvrijheid heeft bij de beslissing of zij aan een bezoeker al dan niet een toegangsverbod oplegt. Kortom, Holland Casino kon niet aansprakelijk worden gehouden, aangezien zij het recht hadden om eiser te weigeren.
  4. De kosten: De vordering van eiser wordt afgewezen. Daarnaast wordt eiser veroordeeld tot betaling van de proceskosten ter hoogte van € 746,00.

Samenvatting rechtszaak Eiser tegen Holland Casino

Eiser heeft vanaf 1985 diverse keren Holland Casino bezocht. Ingaande 2009 heeft Holland Casino aan eiser een entreeverbod opgelegd voor de duur van vijf jaar wegens het vertonen van agressief gedrag. Aan het licht kwam dat eiser leed aan PTSS wegens zijn oorlogsverleden. Hierdoor vertoonde eiser onbehoorlijk gedrag. Eiser heeft hiervoor zijn excuses gemaakt. Ingaande 2015 heeft eiser opnieuw een entreeverbod aangezegd gekregen wegens herhaaldelijk agressief gedrag. Eiser kon zich hier niet mee verenigen en stelde Holland Casino aansprakelijk voor alle geleden schade en nog te lijden schade wegens schending door Holland Casino van de op haar rustende zorgplicht. Holland Casino zou onrechtmatig hebben gehandeld. Holland Casino meent haar zorgplicht te zijn nagekomen. De rechtbank heeft geoordeeld dat eiser onvoldoende aannemelijk heeft gemaakt dat Holland Casino haar zorgplicht heeft geschonden. Er was geen reden dat Holland Casino moest vermoeden dat eiser aan een kansspelverslaving leed. Voorts stelt de rechtbank dat Holland Casino een ruime mate van oordeelsvrijheid heeft bij de beslissing of zij aan een bezoeker al dan niet een toegangsverbod oplegt. Kortom, Holland Casino kon niet aansprakelijk worden gehouden, aangezien zij het recht hadden om eiser te weigeren. ECLI:NL:RBNHO:2021:4940, Rechtbank Noord-Holland, 8803818 (rechtspraak.nl).

Gerelateerd Casino Nieuws

geld terug eisen casino

Wanneer kan ik geld terugeisen van een casino?

Kalender
Spelen bij een online casino hoort leuk te zijn, dat dit niet altijd het geval is blijkt wel uit de praktijk. De afgelopen jaren zijn verschillende online casino’s, zowel legale casino's als illegale, voor de rechter gesleept door spelers in de hoop geld terug te eisen. Maar wanneer heeft een casino rechtszaak kans van slagen?
Lezen
rechtszaak jumbo - toto loten

Jumbo ontslaat mogelijk onterecht voor fraude met Toto loten

Kalender
De rechtbank van Amsterdam heeft Jumbo verplicht meer bewijs aan te leveren in een zaak die draait om het ontslag van een medewerkster. Jumbo heeft de vrouwelijke medewerkster namelijk op staande voet ontslagen, omdat zij haar beschuldigen van fraude met lotto-toto-loten. Volgens de vrouw is deze beschuldiging onterecht. Zij heeft bij de rechtbank een verzoek tot een billijke vergoeding ingediend.
Lezen
rechtszaak tegen cruks

Terechte inschrijving in Cruks: geen €24,6 miljoen aan schadevergoeding

Kalender
De rechtbank van Den Haag heeft geoordeeld dat de Kansspelautoriteit een speler terecht in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) heeft ingeschreven. De rechtszaak werd aangespannen, omdat de man van mening is dat hij onterecht in het register is ingeschreven. De speler die daarnaast een schadevergoeding van €24,6 miljoen eiste, kan fluiten naar zijn geld.
Lezen
toto rechtszaak quoteringen

TOTO dient opnieuw voor de rechter te verschijnen na onenigheid over quotering

Kalender
Opnieuw dient TOTO voor de rechter te verschijnen, omdat een viertal spelers een rechtszaak hebben aangespannen. De rechtszaak is aangespannen, omdat de bookmaker een goede weddenschap slechts voor een gedeelte heeft uitbetaald. TOTO weigert het geldbedrag uit te betalen, omdat het om foute quotering zou gaan. De uitspraak van de rechter zal op 14 november volgen.
Lezen
rechtszaak casino unibet tegen NL spelers

Unibet verliest rechtszaak in Nederland

Kalender
Zowel de rechtbank Midden-Nederland als de rechtbank Noord-Nederland heeft geoordeeld dat spelers hun geld terugbetaald moeten krijgen van online casino’s. Unibet moet een speler een bedrag van €93.210,71 terugbetalen. Een ander casino, waarvan de naam niet bekend is, dient een speler ruim €124.000 terug te storten.
Lezen
n1 rechtbank onbevoegd

N1 Interactive Limited probeert rechtbank onbevoegd te verklaren

Kalender
Het online gokbedrijf N1 Interactive had een rechtszaak aangespannen met een vordering dat de rechtbank onbevoegd zou zijn. Benzi Loonstein van Loonstein Advocaten die in december vier gokbedrijven dagvaarden, eist verloren geldt terug van spelers, omdat de gokbedrijven volgens hem illegaal opereerden. Volgens N1 Interactive is er sprake van een internationaal geschil, waardoor de rechtbank geen oordeel kan vellen.
Lezen
back to top of page